用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以下保修服务,质保期自购买之日起:
产品品类 | 产品类别 | 质保期 |
开关插座 | 机械类产品 | 12年 |
弱电类产品 | 3年 | |
电子类产品 | 3年 | |
排插 | 普通排插类 | 2年 |
带USB、WIFI类 | 1年 | |
低压 | 断路器、隔离开关、转换开关、配电箱 | 3年 |
照明 | 支架、灯盘、LED灯具 | 2年 |
非售后服务保证范围
1、超出产品质保期限的产品;
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等);
3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
4、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。
国家法律法规
除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
售后方式
在松本公司授权的专卖店或网店购买产品,在质保期内凭购买时的发票、收据、销售标识、购买合同、网上购买订单号等,联系购买的专卖店或网店给予售后。
客服咨询
客服热线:0757-26382751。